连云港市疾控中心
开展优化投资发展环境整改方案

 

　　为了进一步营造优化投资发展环境，强化“人人都是软环境意识”，进一步解决不利于软环境建设的问题，推进卫生防病工作健康发展，现制定如下整改方案。

　　一、指导思想

　　进一步贯彻落实连云港市第十次党代会精神，以全面优化投资发展软环境为重点，提高干部职工思想认识，提高卫生防病工作能力，解决软环境服务中问题，努力营造宽松和谐的投资发展软环境，推动我市经济又快又好的发展。

　　二、整改措施

　　经过动员学习，科室集体分析以及自我剖析、征求企业意见，集中梳理 3 个方面问题进行整改。

　　1、服务意识方面

　　树立“软环境就是生产力”，“服务质量就是竞争力”的观念，克服本位主义思想，坚持将卫生防病、卫生监测工作融入软环境建设。根据职责主动与政府相关部门联系，提出大发展、大项目开工前预评价和设想，提前介入企业有关保护环境、预防疾病的生产环节，减少企业开发成本及不必要损失。增加监测设备，开通流动车，根据企业需要随时上门服务。在为企业、为客户服务时努力做到“四通”，即该办的事情要确保畅通，出现梗阻的事情要及时疏通，需要上面解决的事情要主动动沟通，对有利发展而与某些条文相冲突的事情要想法变通；进一步拓展服务工作内涵。

　　2、服务规范方面

　　继续严格执行疾病控制机构服务规范，加强疫情报告制度，及时提供准确的疫情分析报告，当好行政卫生部门参谋，重大突发疫情实行首接负责制，及时对疫情开展流行病学调查，迅速查明原因，控制疫情蔓延；严格执行预防接种操作规程，实行接种告知制度；开展好 VCT 门诊，尊重咨询者的人格，不泄露患者隐私，防止产生社会不良影响；认真执行监测、采样和现场技术审核等工作，及时为企业提高技术报告，深入味之素、德帮公司开展对有害职业因素监测和健康教育工作，为企业生产营造安全氛围。

　　3、制度完善方面

　　进一步建立健全并严格执行各科室各岗位的规章制度，形成各项业务与管理事务的操作规程，完善与科室荣誉和个人切身利益挂钩的管理考核机制，以纪律和制度来保障单位工作的协调，高效、规范、有序。

　　三、保证措施

　　1、加强领导。对影响软环境的因素和排查出的问题，班子成员不仅做到胸中有数，责任到人，还必须实事求是，扎扎实实地与分管科室深入企业、深入基层，针对性地与企业和基层把集中整治工作的各项要求不折不扣地落实到位。

　　2、强化监督。充分发挥软环境办公室职能作用，经常性明查暗访，重点围绕中心工作，重点工作以及群众投诉反映的问题开展督查工作，坚持严查重处，为方便企业和群众投诉，及时解决问题，中心每半年发放一次征求意见函，中心党政主要负责人做到半年一次与企业相关负责人见面征求意见。

　　3、齐抓共管。充分发挥中心工会、妇女、共青团组织协调作用，党员要充分发挥模范先锋作用。要充分利用防病日、重大活动日，深入社区主动宣传卫生防病知识，深入企业做好职业预防知识宣传。各科室要对照岗位规范，履行承诺，共同为实现市第十次党代会提出的“全面奔小康，重振连云港”的奋斗目标做出新的贡献。